у каждого человека есть какие-нибудь страхи!ну или у почти каждого!!мой страх-это боязнь телефонныз разговоров!каждый раз,когда я звоню по какому-либо важному делу, то сначала пол дня готовлюсь к этому звонку!!это ужасно!по работе я уже не боюсь звонков,а вот с риэлторами,по новой работе,с заказчиками и тд...это кошмар!стараюсь всё время пересиливать себя и свой страх!
а еще есть фобия к уличным крысам... боюсь до ужаса их
но я нашла выход и говорю себе, что это белочка только хвостик опалила и бегом от нее
я вот один важный телефонный звонок уже сдела, а для второго с мыслями собираюсь
а с телефонными звонками я всегда собираюсь с мыслями и составляю мини план на вопросы, ответы и тд.очень помогает, я просто эмоциональня и могу забыть что-нибудь!!
Ну и быть во всеоружии, конечно. Когда я звоню по работе, по делам, то всегда обязательно на листочке делаю набросок вопросов. Каждый с новой строки. Когда разговариваешь уверенно, чётко формулируешь вопросы, без задержек и пауз типа мммммммммммммм..... эээээээээээ... , то производишь впечатление человека, который знает, о чём говорит.